你的销售流程是否达到了要求?
一些哈尔滨拓展训练公司有一个完整的销售流程,但还是经常发生各种状况。行业专家艾米指出,这可能是因为该公司的销售流程没有真正达到要求,再加上客户需求的不断变化。这里需要团队厘清各种关系,考虑是否需要重新建立一个更详细的销售流程。
哈尔滨拓展公司的销售流程是否足够详细?或者它只是简单地复制以往的案例,并不加修改?团队成员是否了解流程中每个步骤的定义以及每个步骤需要做什么?
销售团队是否总是说明他们在正在进行的交易中处于什么位置?主管们是否经常要问他们的团队成员他们的客户处于销售的哪个阶段?
如果这些问题没有搞清楚,销售会议往往毫无意义。结果,团队成员开始编造细节,只愿意提供片面的信息,这使得主管无法评估团队成员所面临的困难,并向他或她伸出必要的援手。
哈尔滨拓展训练行业有很多经典销售案例,但是也存在很多刚开始看起来很有希望能成单,但在到后来,却没有成交。
如果这种情况经常发生,这意味着团队可能在销售过程的早期阶段忽略了一些非常重要的步骤。例如,事先没有正确了解客户的痛点,而错过了提供正确解决方案的机会。
另一个容易被忽视的步骤是确定一个公司是否值得与某个客户做生意。艾米指出,优秀的销售人员知道,高业绩和高生产力取决于正确评估哪些客户会真正为产品买单。
因此,对于哈尔滨拓展训练公司的销售团队来说,剔除不符合合作标准的客户与找到符合标准的客户同样重要。如果销售团队没有这个概念,他们可能会误判客户发出的讯息。结果是,团队投入了大量的时间和精力,却看到成交量越来越少。