在哈尔滨团建公司，客户服务方面可能存在一些欠缺之处，如服务态度不够专业、反馈不及时、个性化定制能力差等问题。以下是对这些问题的分析以及解决思路：

欠缺之处分析：

服务态度不够专业：可能存在部分员工在服务过程中表现出不够专业、热情不足的情况，导致客户体验不佳。

反馈不及时：可能存在客户咨询或投诉反馈处理不及时的情况，导致客户信任度降低，影响公司声誉。

个性化定制能力差：可能存在团建方案缺乏个性化定制，无法满足不同客户的特殊需求，导致客户满意度不高。

解决思路：

加强员工培训：对员工进行专业的客户服务培训，提升其服务意识和专业素养，强调服务态度的重要性，培养良好的客户关系。

建立快速反馈机制：建立客户反馈信息收集和处理机制，确保客户的咨询、投诉等信息能够及时收集、及时处理，并向客户及时反馈处理结果。

优化团建方案：针对不同客户的需求，提供个性化定制的团建方案，通过充分沟通了解客户需求，量身打造符合客户需求的团建活动，提高客户满意度。

建立客户关系管理系统：建立客户档案和客户关系管理系统，记录客户的需求、偏好等信息，定期进行客户回访，维护良好的客户关系，增强客户黏性。

强化内部协作：加强内部各部门之间的协作和沟通，确保团建活动的顺利实施，提高团队的执行力和效率，为客户提供更优质的服务体验。

持续改进和优化：定期组织客户满意度调查，收集客户反馈意见，不断改进和优化服务内容和流程，不断提升客户服务水平和品质。

通过以上措施的实施，哈尔滨团建公司可以逐步解决客户服务方面存在的问题，提升客户满意度，增强竞争优势，实现可持续发展。