哈尔滨团建公司认为沟通分为主动沟通和被动沟通。在主动沟通中存在被动攻击。这种类型的交流是间接的，可能会被误解为讽刺，并且通常在人们害怕他人的反应和/或感觉直接会引起紧张时表现出来。冲突是任何关系的自然组成部分，如果我们完全避免它，那会使事情变得更糟。被动-攻击性交流让我想起了把它扫到地毯下的隐喻。我们没有摆脱它，我们只是让它建立起来。这很复杂，因为这是人们互相幽默和讽刺的一种方式。

被动攻击型沟通者：使用幽默作为防御机制或借口可能是有害的。如果我们谈论我们真正的意思而不是“开玩笑”的话，我们不仅会成为更好的沟通者，而且会获得更好的幽默感。

回应者：回应的最佳方式是开放、对话和非评判。“你是什么意思？” “听起来你很沮丧。” 帮助他们找出困扰他们的问题，然后为问题提供解决方案将更好地让他们为对抗做好准备。让他们能够坦诚面对自己的感受是一项永恒的生活技能，可以建立信心、同理心和自我意识。

对于参加哈尔滨拓展公司课程的青少年，我经常回过头来说，“你必须问你需要什么。”年轻的大脑会避免对抗，因为这会吓到他们，尤其是与同龄人，所以他们会导致被动攻击。他们说的是他们想要的，但不是他们的实际感受或需要听到的人。如果我们作为导师和父母能够养成呼吁被动攻击行为的习惯（是的，即使是对我们自己也是如此），我们可以帮助我们关系中的分歧正常化。哈尔滨拓展公司的课程专注为青少年提供解决问题的技能，提升青少年的沟通能力和领导力。